Kontaktirajte nas

Rado ćemo odgovoriti na sva vaša pitanja

Bilo da planirate svoje putovanje, trebate dodatne informacije ili jednostavno želite razgovarati o mogućnostima, tu smo za vas. Naš tim obično odgovara na upite unutar 24 sata.

Najbrži način da nas kontaktirate je putem emaila. Za detaljnije konzultacije možete doći u naš ured u Zagrebu - preporučujemo da se prethodno najavite kako bismo osigurali da netko iz tima bude dostupan.

Naša adresa

cryptic-trail

Ilica 242

10000 Zagreb

Hrvatska

Email

Opći upiti:

[email protected]

Rezervacije:

[email protected]

Radno vrijeme ureda

Ponedjeljak - Petak

09:00 - 17:00

Vikend

Zatvoreno

Molimo najavite se emailom prije dolaska

O našem uredu

Naš ured smješten je u centru Zagreba, u zgradi s početka 20. stoljeća na Ilici - jednoj od najpoznatijih zagrebačkih ulica. Ovo je prostor gdje planiramo putovanja, pripremamo materijale i gdje se tim sastaje između tura.

Nije to turistička agencija s velikim izlozima. To je radni prostor s kartama na zidovima, fotografijama s putovanja i policama punim knjiga o Hrvatskoj. Ovdje pripremamo svako putovanje s istom pažnjom kao da sami idemo na njega.

Ako nas posjetite, možete računati na razgovor uz kavu ili čaj. Ne radimo na brzinu - planiranje autentičnog putovanja zahtijeva vrijeme i pažnju. Dođite s pitanjima, idejama ili samo s željom da saznate više o tome što nudimo.

Kako do nas

Javnim prijevozom

Tramvajske linije 6, 11 i 12 staju na stanici "Heinzelova" koja je udaljena oko 200 metara od našeg ureda. Možete također koristiti linije 13 i 14 do stanice "Gračanska" i odatle pješice pet minuta.

Iz centra grada vožnja tramvajem traje oko 15 minuta.

Autom

Ako dolazite autom, dostupno je javno parkiralište u Ulici kneza Branimira (10 minuta hoda) ili možete potražiti parking na Ilici, iako je ograničen na dva sata.

Iz pravca autoceste slijedite znakove za centar, izađite prema Ilici i nastavite zapadnim smjerom.

Iz zračne luke

Iz zračne luke Franjo Tuđman možete doći autobusom do glavnog kolodvora (oko 30 minuta), a zatim tramvajem ili taksijem do našeg ureda (dodatnih 15-20 minuta).

Alternativno, taksi iz zračne luke do našeg ureda košta približno 25-30 eura i traje oko 25 minuta ovisno o prometu.

Tvrtka

Pravni podaci

Naziv: cryptic-trail d.o.o.

OIB: 38294756183

MB: 05827264

Žiro račun: HR8423600001102345678

Licencija

Upisani smo u registar turističkih agencija pri Ministarstvu turizma Republike Hrvatske pod brojem 385/2011.

Sva naša putovanja osigurana su u skladu sa zakonskom obvezom zaštite putnika.

Često postavljana pitanja

Većina upita dobiva odgovor unutar 24 sata radnim danom. Vikendom odgovaramo u ponedjeljak. Ako vaš upit zahtijeva detaljniju pripremu ili provjeru dostupnosti, javit ćemo vam u prvoj poruci kada možete očekivati potpuni odgovor.

Da, možete poslati upit s datumima i brojem osoba na [email protected]. Poslat ćemo vam detaljan plan putovanja, cijenu i ugovor. Nakon što potvrdite detalje i platite depozit, rezervacija je službena.

Ne, nije nužno. Većina naših gostiju rezervira putovanja potpuno putem emaila. Posjet uredu preporučujemo ako želite detaljnije razgovarati o prilagodbi programa, imate specifična pitanja ili jednostavno želite upoznati tim prije putovanja.

Naše standardne grupe su maksimalno 10 osoba. Za privatne grupe (obitelj, prijatelji, tvrtke) možemo organizirati putovanja do 15 osoba uz potpuno prilagođen program. Kontaktirajte nas s detaljima i raspitat ćemo se o mogućnostima.

Naša putovanja obično počinju i završavaju u Hrvatskoj (Zagreb, Split ili druga dogovorena lokacija). Ne organiziramo letove, ali rado pomažemo s preporukama i savjetima kako doći do polazne točke putovanja.

Nakon što kontaktirate, poslat ćemo vam službeni ugovor s našim tvrtkovnim podacima i pečatom. Možete provjeriti našu registraciju u registru turističkih agencija na web stranici Ministarstva turizma. Također ćemo vam poslati potvrdu plaćanja nakon depozita.

Planirajte svoje putovanje

Javite nam se s pitanjima ili rezervirajte svoju avanturu

Pošaljite email